【中國(guó)數(shù)字視聽(tīng)網(wǎng)訊】 一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)保年限是產(chǎn)品生命周期中的一個(gè)環(huán)節(jié)，是廠(chǎng)商對(duì)用戶(hù)提供售后服務(wù)的承諾與保障，合理的質(zhì)保年限能促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。那么，有哪些因素影響了安防產(chǎn)品的實(shí)際使用壽命？

三大因素影響產(chǎn)品使用壽命

首先，這與產(chǎn)品使用的電子器件壽命有關(guān)。通常廠(chǎng)家在選型時(shí)都會(huì)同時(shí)考慮器件的壽命與通用性，盡量使得器件可以兼容不同產(chǎn)品。但有時(shí)器件的壽命可能無(wú)法達(dá)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)的壽命要求，典型的例子如安防產(chǎn)品中紅外燈的壽命通常只是一年。所以，廠(chǎng)商想提高產(chǎn)品質(zhì)保期，則必須要保證電子器件的使用壽命。

其次，產(chǎn)品設(shè)計(jì)也關(guān)乎產(chǎn)品質(zhì)保的長(zhǎng)短。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)主要是包括了合理布局、良好散熱和良好防護(hù)，如防雷、防靜電、防電磁干擾等。以安防產(chǎn)品的防雷設(shè)計(jì)為例，對(duì)于室外使用的產(chǎn)品，廠(chǎng)商除了采取一些常見(jiàn)的防雷措施如采用防雷器件，加裝防雷保護(hù)器來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量之外，，也會(huì)越來(lái)越多地使用光纖接口。

最后，產(chǎn)品的使用環(huán)境也是一個(gè)重要的因素。通常產(chǎn)品都會(huì)規(guī)定使用環(huán)境的溫度、濕度、電壓等要求。在標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)房?jī)?nèi)都會(huì)配有空調(diào)設(shè)備，而在室外使用的產(chǎn)品一般都會(huì)有風(fēng)扇等散熱措施。

因此，綜合以上因素，針對(duì)自身不同產(chǎn)品廠(chǎng)家可能會(huì)制定不同的質(zhì)保策略。另外，在實(shí)際操作時(shí)廠(chǎng)家也會(huì)考慮市場(chǎng)的需要來(lái)做一些調(diào)整，如根據(jù)使用在不同環(huán)境的不同產(chǎn)品的質(zhì)保期有一年到三年不等。

高質(zhì)保的提出是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈化的表現(xiàn)

那么，在產(chǎn)品高度同質(zhì)化時(shí)代，更高質(zhì)保要求的提出是否意味著安防行業(yè)的價(jià)值觀(guān)和消費(fèi)觀(guān)在改變，不再只是關(guān)注產(chǎn)品和價(jià)格？其實(shí)確切來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)都會(huì)影響客戶(hù)的選擇。但現(xiàn)在已經(jīng)不是單點(diǎn)使用只賣(mài)產(chǎn)品的年代了，產(chǎn)品質(zhì)保的提高，將會(huì)提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的門(mén)檻，加劇安防市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，但廠(chǎng)商是否能真正的生存下來(lái)，并且能實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)高質(zhì)保的承諾，還是要靠綜合實(shí)力的。對(duì)于廠(chǎng)商來(lái)講，首先必需要有一支良好的售后服務(wù)隊(duì)伍，其次，廠(chǎng)商要有能力對(duì)這支隊(duì)伍提供長(zhǎng)期、及時(shí)有力的支持。

而面對(duì)廠(chǎng)商提出的高質(zhì)保，用戶(hù)不能片面地相信企業(yè)的宣傳，最好能通過(guò)多種渠道多做了解。用戶(hù)需要清楚明白：廠(chǎng)商承諾產(chǎn)品質(zhì)保期的長(zhǎng)短與產(chǎn)品質(zhì)量的好壞是無(wú)關(guān)的，并不是說(shuō)質(zhì)保期越長(zhǎng)，就意味著產(chǎn)品質(zhì)量越好。所以，終端用戶(hù)、工程商和經(jīng)銷(xiāo)代理商應(yīng)在符合自身要求的前提下優(yōu)先選擇綜合實(shí)力強(qiáng)的廠(chǎng)商，而不僅僅是關(guān)注質(zhì)保期。

總的來(lái)說(shuō)，增加質(zhì)保期對(duì)使用產(chǎn)品的用戶(hù)來(lái)說(shuō)是有利的，同時(shí)，這也會(huì)督促安防企業(yè)改進(jìn)自身產(chǎn)品。更高質(zhì)保的提出是安防企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的一種體現(xiàn)，但企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)最終還是要看企業(yè)的綜合實(shí)力。