【數(shù)字視聽網(wǎng)訊】在新一輪科技革命下，數(shù)字經(jīng)濟(jì)正加速發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為以銀行為代表的金融行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。聚焦基層，傳統(tǒng)的金融信息展示方式，已無法滿足當(dāng)下人群對(duì)高效率與高質(zhì)量服務(wù)的需求。

如何為基層銀行網(wǎng)點(diǎn)注入新鮮活力?系統(tǒng)化、智能化的金融科技解決方案勢(shì)在必行。

自2020年6月起，山西汾陽農(nóng)村商業(yè)銀行(后簡(jiǎn)稱“山西汾陽農(nóng)商行”)陸續(xù)引入希沃云屏設(shè)備，主要用于銀行金融信息發(fā)布、金融知識(shí)宣導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)及員工風(fēng)采呈現(xiàn)、主題文化宣傳及公益信息展示等。目前，項(xiàng)目已在山西汾陽農(nóng)商行3個(gè)基層網(wǎng)點(diǎn)落地應(yīng)用，助力其建設(shè)更加優(yōu)質(zhì)的基層服務(wù)體系，做好個(gè)性化的產(chǎn)品宣導(dǎo)。

▲山西汾陽農(nóng)村商業(yè)銀行

以科技突破傳統(tǒng)桎梏

賦能網(wǎng)點(diǎn)信息高效展現(xiàn)

對(duì)于基層銀行而言，一目了然的信息展示平臺(tái)既能幫助老百姓快速了解金融知識(shí)及網(wǎng)點(diǎn)的全部活動(dòng)，又能節(jié)省人力成本，提升基層銀行工作者的服務(wù)效率，是當(dāng)下基層網(wǎng)點(diǎn)提質(zhì)升級(jí)的必要存在。

聚焦山西汾陽農(nóng)商行的基層銀行發(fā)展現(xiàn)狀，在此重要的信息宣導(dǎo)環(huán)節(jié)，銀行傳統(tǒng)的發(fā)布形式為實(shí)際工作的展開帶來了諸多難題。而希沃云屏的出現(xiàn)則恰逢其時(shí)。通過“希沃云屏+希沃智屏信發(fā)系統(tǒng)”的軟硬件結(jié)合，山西汾陽農(nóng)商行的3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了更便捷的信息展示、企業(yè)視頻形象展示及證券保險(xiǎn)的廣告發(fā)布等。

▲汾陽聯(lián)社杏花村信用社55寸希沃云屏

“之前通常使用電視屏來播放宣傳內(nèi)容，進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)的信息展現(xiàn)。我們必須插上U盤來進(jìn)行屏幕的內(nèi)容操作，遇上體量大的高清視頻時(shí)，導(dǎo)入導(dǎo)出不僅流程繁瑣，還會(huì)耗費(fèi)較長的時(shí)間。而有了希沃云屏后，我們可以直接通過微信小程序上傳圖片/視頻即可一鍵發(fā)布。不僅效率提升了，展現(xiàn)形式也變得更加生動(dòng)，更加多樣化。”銀行營業(yè)部高經(jīng)理表示。

數(shù)字化軟件系統(tǒng)

助力更靈活的多場(chǎng)景應(yīng)用

內(nèi)置的軟件系統(tǒng)是希沃云屏的數(shù)字化“骨血”，從應(yīng)用操作、內(nèi)容呈現(xiàn)、資源儲(chǔ)備等多個(gè)環(huán)節(jié)為山西汾陽農(nóng)商行的基層網(wǎng)點(diǎn)智能化應(yīng)用升級(jí)提供了有力的載體。

據(jù)山西汾陽農(nóng)商行科技部的黃部長介紹：“希沃云屏的功能很強(qiáng)大，不僅宣傳形式多樣，宣傳素材也很豐富，大力提升了網(wǎng)點(diǎn)的宣傳效率。”

▲汾陽聯(lián)社營業(yè)部學(xué)習(xí)黨建文化

針對(duì)希沃云屏在網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際應(yīng)用，營業(yè)部高經(jīng)理也進(jìn)一步給到了反饋：“從我們網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際效益上說，這個(gè)平臺(tái)可以實(shí)時(shí)推送銀行基金、證券、理財(cái)產(chǎn)品及相關(guān)的業(yè)務(wù)辦理流程等信息，讓客戶快速了解網(wǎng)點(diǎn)階段性主推產(chǎn)品，通過高頻次的曝光度，提升了產(chǎn)品的營銷效果。從服務(wù)的角度看，云屏不僅支持整屏/分屏節(jié)目的自定義制作，還能通過微信小程序上傳圖片/視頻進(jìn)行一鍵發(fā)布，讓員工可以輕松將銀行當(dāng)月的宣傳主題、銀行宣傳片等圖片/視頻內(nèi)容進(jìn)行同步呈現(xiàn)，為客戶帶來耳目一新的視覺體驗(yàn);同時(shí)，云屏后臺(tái)還內(nèi)置了超過1500個(gè)圖庫與視頻資源，里面包括黨建文化、節(jié)日節(jié)氣、傳統(tǒng)文化等主題，可以大大滿足我們?cè)诙鄠�(gè)場(chǎng)景下的宣傳需求。”

▲汾陽聯(lián)社杏花村信用社55寸希沃云屏

高經(jīng)理表示，希沃云屏的相關(guān)功能不僅解放了基層員工，讓其能將更多精力花在為客戶高質(zhì)量解決實(shí)際問題上，而且，對(duì)于老年群體居多的基層銀行來說，客戶也能快速理解產(chǎn)品，更有效地達(dá)成自身需求。

經(jīng)典硬件外觀

開啟沉浸式金融服務(wù)體驗(yàn)

如果說，全面的軟件系統(tǒng)是希沃云屏賦能基層銀行的內(nèi)在“骨血”，那么，沉浸式的場(chǎng)景設(shè)計(jì)則為基層銀行的提質(zhì)提供了更強(qiáng)大的助力。

文峰支行張經(jīng)理表示：“希沃云屏經(jīng)典的木紋配色及場(chǎng)景化設(shè)計(jì)，完美適配了我們銀行的整體環(huán)境，讓空間在不做大功能分區(qū)調(diào)整的同時(shí)，也能保持一目了然的格局與通透的金融數(shù)字科技感。此外，希沃云屏所搭載的高霧度娥眼技術(shù)超清高屏顯，也更加真實(shí)地還原畫面質(zhì)感，確保了更加清晰的效果呈現(xiàn)。”

▲汾陽聯(lián)社營業(yè)部86寸希沃云屏

據(jù)張經(jīng)理介紹，自引入希沃云屏后，來基層支行的老百姓自主性更強(qiáng)了，很多業(yè)務(wù)辦理他們無需再詳細(xì)咨詢工作人員就可以完成，這也大大提升了他們對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)滿意度。 截至目前，希沃云屏已經(jīng)為中國建設(shè)銀行杭州濱江支行、興業(yè)銀行金堂支行、中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司泉州中心支公司、淮安市工商銀行、東莞市塘廈鎮(zhèn)石潭埔股份經(jīng)濟(jì)聯(lián)合社、貴陽農(nóng)商行等多家基層銀行提供了云屏金融行業(yè)解決方案，高效賦能銀行網(wǎng)點(diǎn)智慧升級(jí)，推動(dòng)數(shù)字化金融科技在基層銀行系統(tǒng)的全面落地。

（編輯：bingjiling）