【中國數(shù)字視聽網(wǎng)訊】傳統(tǒng)電視單方向的模式已經(jīng)走到了盡頭,客廳內(nèi)的娛樂主體正在向著“多屏化”邁進(jìn);同時(shí),“多屏互動(dòng)”也使得客廳逐漸退讓出家庭娛樂中心的主體位置,而藏匿于每塊屏幕背后的,則是具有平臺(tái)化功能的網(wǎng)絡(luò)。
2014年第一個(gè)季度,尚未進(jìn)入到新品的密集發(fā)布期,TCL愛奇藝、樂視、海爾和三星等一些智能電視的“倡導(dǎo)者”就已經(jīng)按捺不住地發(fā)布起最新的智能電視產(chǎn)品。其中,“去客廳化”“平臺(tái)化”和“多屏互動(dòng)”無疑成為各個(gè)廠商吸引用戶的主攻方向。北京奧維營銷咨詢有限責(zé)任公司品牌總監(jiān)蘇亮認(rèn)為,從業(yè)界開始倡導(dǎo)“去電視化”,再到“去客廳化”,這中間隱藏著用戶思維模式的變化。“去電視化”僅僅改變了傳統(tǒng)電視的使用習(xí)慣,而“去客廳化”則直指多屏以及用戶營銷的理念。
真正的革命是“去客廳化”
“未來無論是電視還是手機(jī),只要綁定一個(gè)平臺(tái),用戶就可以在客廳、臥室或餐廳,通過不同的屏幕終端享受各種資訊或娛樂服務(wù)。”根據(jù)北京中怡康時(shí)代市場(chǎng)研究有限公司副總經(jīng)理彭煜的分析,隨著智能終端的發(fā)展,平臺(tái)化已經(jīng)成為一個(gè)先決條件,只要能夠登錄某個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),無論使用哪塊屏幕都是一樣的——“這使得客廳不再是人們看電視的主要場(chǎng)所,而娛樂終端的任務(wù)也不會(huì)只在客廳內(nèi)才能完成”。
“原先單方向的電視模式,只是解決渠道問題,并不能產(chǎn)生用戶喜愛的內(nèi)容和數(shù)據(jù)——這種模式顯然已經(jīng)不適應(yīng)智能化終端發(fā)展的趨勢(shì)。”帕勒咨詢公司資深董事羅清啟也認(rèn)為,未來的電視不僅僅要解決渠道通路問題,還要產(chǎn)生數(shù)據(jù)內(nèi)容,從而影響人們的收視行為,成為真正意義上的智能化產(chǎn)品。羅清啟強(qiáng)調(diào),智能電視真正的革命應(yīng)該是“去客廳化”。“今后智能電視或者類似智能電視的應(yīng)用會(huì)通過電視、手機(jī)等各種屏幕終端遍布人們生活的每個(gè)角落,包括臥室、廚房、洗手間甚至是汽車,而不僅僅局限于客廳內(nèi)。”
多屏互動(dòng)成為主打王牌
隨著智能化終端的發(fā)展與成熟,“多屏互動(dòng)”開始成為各大廠商的主打王牌。從海信電視、手機(jī)和pad組成的多屏戰(zhàn)略,到樂視被傳出今年要推出的手機(jī)產(chǎn)品,幾乎每家企業(yè)都將“多屏互動(dòng)”視為智能化戰(zhàn)略的重要一步,都在推出新產(chǎn)品時(shí)高調(diào)宣揚(yáng)“多屏互動(dòng)”的自由體驗(yàn)。據(jù)彭煜解釋,“多屏戰(zhàn)略”看似是“去電視化”的開始,其實(shí)開啟于電視產(chǎn)品的“客廳爭(zhēng)奪戰(zhàn)”。“但發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)不僅僅是誰來主導(dǎo)客廳,而是誰會(huì)成為‘第一屏’的問題。”
廠商在終端背后建立的強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),正是為了通過屏幕來圈定用戶——“只要用戶肯登錄、訪問平臺(tái),不管是用手機(jī)還是電視,對(duì)于廠商而言效果都是一樣的。”彭煜強(qiáng)調(diào)。可見,對(duì)于智能電視廠商來說,為了爭(zhēng)奪網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的用戶,多屏的發(fā)展戰(zhàn)略必不可少。這其中包括:通過手機(jī)操控電視,將電視內(nèi)容轉(zhuǎn)移到pad,或?qū)ad游戲轉(zhuǎn)移到電腦等等。總之,同一平臺(tái)之間的多屏無縫聯(lián)接,恰巧迎合平臺(tái)與用戶之間的友好關(guān)系,而這種模式也為智能終端產(chǎn)品的“去客廳化”創(chuàng)造了合理的外圍條件。
不同的內(nèi)容,不一樣的終端
傳統(tǒng)電視采取的是單方向的傳輸模式,電視臺(tái)提供什么,用戶只能在相應(yīng)的時(shí)間點(diǎn)收看;智能電視最大的不同就是自由度與互動(dòng)性,用戶可以在任意時(shí)段選擇收看,并向內(nèi)容服務(wù)提供者反饋意見。這又引出另外一個(gè)話題——當(dāng)在任意時(shí)間看任意內(nèi)容成為所有內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)的基本標(biāo)簽時(shí),選擇不同的智能終端體驗(yàn)不同的內(nèi)容就成為未來的方向。根據(jù)iCTR(央視市場(chǎng)研究股份有限公司)的在線調(diào)研結(jié)果形成的一份報(bào)告顯示:電視機(jī)的主要優(yōu)勢(shì)在于可以與家人一同觀看與分享,屏幕夠大,清晰度和畫面流暢度也優(yōu)于其他終端;電腦的好處在于片源豐富,可選擇性強(qiáng)且操作自由,更加符合現(xiàn)代年輕人的個(gè)性化要求;而手機(jī)和pad則可以隨時(shí)隨地瀏覽新聞資訊,相對(duì)私密性更強(qiáng)。
“為了隱私和隨身體驗(yàn)方便,用戶會(huì)選擇手機(jī)看一些簡(jiǎn)單的資訊;但如果看大片和體育節(jié)目,電視所占的比例就多了。不同的節(jié)目源導(dǎo)致用戶選擇不同的家庭娛樂終端,這也是包括電視機(jī)在內(nèi)的智能終端產(chǎn)品‘去客廳化’的重要原因。”蘇亮評(píng)價(jià)說。
爭(zhēng)奪“第一屏”霸主地位
羅清啟強(qiáng)調(diào),在“去客廳化”的問題上,不僅僅是手機(jī)、pad等設(shè)備,就連電視本身也可以出現(xiàn)在不同的空間。“在有網(wǎng)絡(luò)的地方,電視只是起到顯示屏的作用,用戶通過屏幕登錄網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行體驗(yàn)。因此,無論把顯示屏放在哪里,只要能上網(wǎng)就能解決用戶需求,客廳自然不再只是電視施展本領(lǐng)的地方了。”可見,智能化的發(fā)展趨勢(shì)讓電視與其他終端產(chǎn)品互聯(lián)互通,使得家庭娛樂終端無處不在,也讓電視從家庭客廳的主角戲劇性地演變?yōu)?ldquo;去客廳化”的主角。
“由于電視這塊屏幕與其他屏幕(包括家中的冰箱、空調(diào)等電器)構(gòu)建出來的多屏環(huán)境,使得電視不但要革自己的命,還要革掉客廳的命。當(dāng)娛樂體驗(yàn)隨時(shí)隨地多屏共享時(shí),電視逐漸歸位于龐大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的一個(gè)入口,于是,客廳化將逐漸淡出人們的視線。”蘇亮預(yù)測(cè)道。不過,他也強(qiáng)調(diào),無論是利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)支撐“多屏互動(dòng)”,還是依據(jù)內(nèi)容選擇屏幕終端,都在進(jìn)行著同樣的事情,即利用平臺(tái)綁定用戶,爭(zhēng)奪“第一屏”霸主地位。
“客廳的中心地位被削弱了,表明內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)入口和覆蓋用戶人群的多樣化。”按照彭煜的分析,“控制用戶數(shù)量才是所有爭(zhēng)奪戰(zhàn)背后最根本的原因。”

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