【中國(guó)數(shù)字視聽網(wǎng)訊】不要因?yàn)殚W亮的數(shù)字技術(shù)吸引眼球而放棄你的戰(zhàn)略營(yíng)銷習(xí)慣。數(shù)字營(yíng)銷就像其他任何營(yíng)銷一樣——它只是一種幫助你實(shí)現(xiàn)企業(yè)目的的一種工具而已。不要因?yàn)殚W亮的數(shù)字技術(shù)吸引眼球而放棄你的戰(zhàn)略營(yíng)銷習(xí)慣。數(shù)字營(yíng)銷就像其他任何營(yíng)銷一樣——它只是一種幫助你實(shí)現(xiàn)企業(yè)目的的一種工具而已。

在開發(fā)店內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌內(nèi)容戰(zhàn)略之前花幾個(gè)小時(shí)，那么在后期硬件出現(xiàn)問題或是你發(fā)現(xiàn)之前無效的舉措耗資更多時(shí)，改變硬件安裝將會(huì)節(jié)約很多時(shí)間。店內(nèi)數(shù)字營(yíng)銷的成功始于戰(zhàn)略。它決定你要用哪些數(shù)字設(shè)備，安裝在店內(nèi)的哪些位置以及內(nèi)容多久更新一次。戰(zhàn)略為你提供了穩(wěn)定的基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上你可以應(yīng)用不斷變化的傳播目標(biāo)。

總之，他們可以幫助你確定最合適的內(nèi)容和技術(shù)設(shè)計(jì)。我們的戰(zhàn)略發(fā)展過程分為五個(gè)簡(jiǎn)單的步驟：第一步：確定企業(yè)目標(biāo)；第二步：創(chuàng)建觀眾資料；第三步：確定內(nèi)容資產(chǎn)；第四步：考慮時(shí)機(jī)；第五步：確定你將如何衡量影響。

開始思考，并記錄你的店內(nèi)數(shù)字內(nèi)容戰(zhàn)略。對(duì)于建立技術(shù)框架和確定數(shù)字網(wǎng)絡(luò)工作流程來說，這個(gè)初步規(guī)劃是至關(guān)重要的。然后，你就可以有效地處理日常業(yè)務(wù) 需求，確認(rèn)你的數(shù)字標(biāo)牌運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)和非常流暢的通訊目標(biāo)。其結(jié)果是系統(tǒng)方法會(huì)為你提供獨(dú)特的企業(yè)環(huán)境，傳遞相關(guān)的內(nèi)容，以制造有意義的結(jié)果。

第一步：確定企業(yè)目標(biāo)

開發(fā)內(nèi)容戰(zhàn)略的第一步就是要確認(rèn)你想要達(dá)到的目標(biāo)。通常情況下，企業(yè)目標(biāo)是整個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的一部分，數(shù)字標(biāo)牌是另一種營(yíng)銷工具，以幫助您實(shí)現(xiàn)您的目標(biāo)。您的目標(biāo)可能是下面類別中的一個(gè)或多個(gè)：

運(yùn)營(yíng)效率——用來解決像上市成本和速度以及店內(nèi)銷售效率這一類問題的目標(biāo)。

報(bào)價(jià)管理——相關(guān)的促銷和銷售目標(biāo)。

客戶參與——幫助你更有效地與客戶聯(lián)系。

第二步：創(chuàng)建觀眾資料

接下來就是要考慮你的觀眾。為了實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)，你需要接觸到誰呢？所有的客戶，特定的客戶還是所有員工？對(duì)于這些觀眾你了解多少？它可以幫助你創(chuàng)建一個(gè)配置文件，以便你了解自己的目標(biāo)動(dòng)機(jī)、需求和技術(shù)使用。下面是建立一個(gè)配置文件需要考慮的一些重要因素：

人口統(tǒng)計(jì)學(xué)——觀眾的年齡、收入、教育文化背景如何？這些都會(huì)影響你對(duì)設(shè)備的看法和選擇。

顧客購(gòu)買途徑/員工工作流程——了解觀眾的購(gòu)買途徑可以幫助你確定數(shù)字標(biāo)牌的安裝位置。同樣，如果你的目標(biāo)是圍繞銷售人員培訓(xùn)或者是用數(shù)字信息裝備他們，就要考慮到工作流程。一個(gè)快速的分析可以幫助您發(fā)現(xiàn)何時(shí)何地技術(shù)可能是最有利于員工的。

第三步：確認(rèn)內(nèi)容資產(chǎn)

雖然在規(guī)劃中開發(fā)實(shí)際內(nèi)容還太早，但是了解哪些是可得資產(chǎn)還是非常重要的，因?yàn)樗鼘⒂绊懩愕募夹g(shù)設(shè)計(jì)和預(yù)算。數(shù)字內(nèi)容的構(gòu)建板塊通常會(huì)涉及到產(chǎn)品相關(guān)資產(chǎn)，例如圖像、視頻和產(chǎn)品數(shù)據(jù)。但是你最有價(jià)值的最具影響的資源還是實(shí)時(shí)的客戶相關(guān)數(shù)據(jù)——例如客戶的交易歷史、地理位置和有關(guān)你的社交媒體。整合這些數(shù)據(jù)，你可以創(chuàng)建內(nèi)容相關(guān)的個(gè)性化信息，更加容易被注意到和付諸行動(dòng)。

第四步：考慮時(shí)機(jī)

時(shí)機(jī)包括數(shù)字營(yíng)銷的許多方面，例如內(nèi)容長(zhǎng)度，信息的時(shí)長(zhǎng)和更新頻率：

內(nèi)容長(zhǎng)度——什么是最適當(dāng)?shù)膬?nèi)容長(zhǎng)度？對(duì)于動(dòng)畫顯示，循環(huán)時(shí)長(zhǎng)要看觀眾的平均停留時(shí)間，這將因觀眾需求而異。對(duì)于交互式應(yīng)用，用戶決定每個(gè)階段花多久，但是你需要考慮多少個(gè)階段才能滿足你的需求。

信息時(shí)機(jī)——另一個(gè)要考慮的就是一天或一周中的時(shí)間。若你的客戶購(gòu)買產(chǎn)品是基于某個(gè)特定的日子或時(shí)間段，那么你就要考慮時(shí)段管理戰(zhàn)略，以便你可以在精確的時(shí)間段傳遞消息。

更新頻率——多久更新一次內(nèi)容取決于你的目標(biāo)和觀眾。對(duì)于數(shù)字顯示器，更新頻率基本取決于觀眾平均多久看一次屏幕。56iq開放數(shù)字標(biāo)牌社區(qū)為用戶提供了海量的內(nèi)容模板，用戶可免費(fèi)下載直接用于內(nèi)容制作和屏幕更新。對(duì)于交互式應(yīng)用程序，這往往要結(jié)合實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，例如可用庫(kù)存或定價(jià)，內(nèi)容會(huì)隨著數(shù)據(jù)的改變而改變。

第五步：確定你將如何衡量影響

衡量之所以重要，原因有二。一，它可以幫助你成功，這通常可以確保你有持續(xù)的資金進(jìn)行規(guī)劃。二，它可以幫助你了解哪些內(nèi)容會(huì)與客戶產(chǎn)生共鳴，哪些內(nèi)容需要改善，以提高未來數(shù)字規(guī)劃。

根據(jù)你的目標(biāo)，你的衡量可以是定量也可以是定性的：

定量衡量——投資回報(bào)率通常用來衡量運(yùn)營(yíng)效率和提供的管理相關(guān)企業(yè)目標(biāo)，因?yàn)檫@關(guān)乎到成本節(jié)約和增加銷售。你不僅可以衡量目標(biāo)是否能實(shí)現(xiàn)，如增加銷售，還可以衡量某一特定時(shí)間段的投資回報(bào)率。

定性衡量——返回客觀衡量，使你能夠在銷售活動(dòng)不可行時(shí)，證明它的影響。投資回報(bào)率也經(jīng)常用于客戶參與目標(biāo)，例如提高品牌知名度，留住忠誠(chéng)的項(xiàng)目人員或者增加社交媒體的參與。你可能不能夠直接把這些成就歸于你的底線，但是你知道他們將引領(lǐng)你朝著正確的方向前進(jìn)。