【中國數字視聽網訊】視頻會議正變得越來越尋常與普遍。尤其是全球化與信息化不斷提速的今天，企業業務更加多元而分散、市場競爭節奏加快，而企業溝通也變得更加爭分奪秒。因此，不僅僅是跨地區的大企業或大型集團，即便是中小型企業，也逐步把視頻會議作為企業信息化辦公的標配設備，搭建更加敏捷的產業鏈上下游溝通平臺，從組織層面、個人層面革新交流方式，提升團隊協作效率、簡化業務流程、增強企業競爭力。視頻會議的普及化發展，為整個行業帶來了新的機遇與市場空間，與此同時，人們使用視頻會議的方式正在悄然改變。視訊產品如何更大范圍地普及應用、滿足大眾化需求，成為視頻會議技術與業務下一階段的新挑戰。

華為在2013年推出的TE30——一款以簡單易用見長的一體化智能視訊終端，讓開篇的一幕得以發生。去專業化的產品設計、零學習成本的智能化人機交互、Internet上自由運行的網絡能力⋯⋯諸多顛覆傳統視頻會議的特點，呈獻給用戶一個全新的形象——簡單！可以說，TE30對簡單法則的應用，開啟了視頻會議普及化之路。

簡單部署：突破第一道門檻

視頻會議部署一定是IT男才能干的活嗎？完成一套設備部署要多久？對于傳統的分離式視頻會議系統來說，安裝復雜、線纜繁多、配置耗時，沒有專業的IT知識根本無法完成安裝調測；而且接線繁多導致故障點也多，維護困難。所以說，傳統的視頻會議，其基本理念還是把它作為一個IT人員使用的產品來設計的。設備的安裝、會議室燈光聲學環境的裝飾等，無不需要專門技術人員來支撐。專業的IT人員、超長的部署時間、不可控的高故障率，這些對于企業來說，不再是技術層面的小麻煩，而是增加企業成本、影響企業效率的重要問題。IDC報告顯示，高投資和運維成本成為阻礙企業進一步使用視頻會議產品排名第二的因素；Frost & Sullivan的報告則顯示，部署困難已經成為影響企業建設視訊系統排名前四的因素。

如今，尤其是對很多中小企業來說，根本沒有專門的IT人員。而對于大企業來說，當前正需要將視頻會議部署到更多的分支機構，在這些分支機構中，很多也一樣都沒有專門的IT人員進行支撐。視頻會議的普及化發展第一道需要突破的門檻，就是如何實現視頻會議系統的簡單部署。華為TE30為解決這一問題提供了一條有效路徑。

首先，TE30將編解碼器、麥克風、攝像頭集成一體，既大幅減少了安裝部署與線纜連接工作，也減少了故障隱患、降低了維護成本。其次，TE30具備業界獨有的Wi-Fi接入能力，終端、陣列麥克、觸控pad等均可無線互聯，從而進一步簡化了網絡部署工作。最后，TE30還可通過USB自動導入配置，無需手動設置，無論是對渠道、還是最終企業用戶來說，都能節省大量的工作。根據實際操作來看，部署TE30從拆包至開通會議，5分鐘就夠了。

“5分鐘快速部署”，代表的不僅僅是安裝時間的縮減，而是一種全新的產品理念——視頻會議產品的消費化！將視頻會議技術專業性方面的東西隱藏起來，只把最終用戶實際需要使用的功能暴露給用戶，這是視頻會議產品發展的一種趨勢。消費化的產品設計，突破了視訊設備普及化的第一道門檻。

簡單易用：滿足最終用戶需求

一直以來，視頻會議系統的易用性都是企業關注的焦點。復雜的操作，直接提高了用戶的學習成本與企業的培訓成本，甚至還需要安排專人進行操作指導才能保障會議系統的正常使用；同時，這種復雜的“技術性操作”也降低了最終用戶的使用欲望，用戶寧愿采用email、電話或IM即時消息等方式來實現溝通，從而導致企業視訊設備使用率過低，無法發揮應有的價值，造成資源浪費。

如今，企業員工作為最終用戶，接觸到智能手機、Pad等電子設備以及多種多樣的互聯網產品，在產品應用方面越來越注重智能、簡單等人性化體驗。企業的管理層也越來越年輕化，相比上一代管理者更能理解視頻溝通的價值，也更愿意推動視頻會議在企業中的應用。但作為購買的決策者，他們對視頻會議產品的易用性也同樣挑剔。因此，視頻會議系統作為一種企業級應用產品，不但要簡化操作，更要迎合用戶互聯網式的智能體驗需求：如何讓用戶第一次接觸產品就能自動學會使用？如何讓每一項功能的操作極致簡單？如何讓操作更加舒適自然？

華為TE30作為創新性產品，在這方面有領先潮流又契合時代的發揮：獨具匠心地將語音控制引入視訊系統，實現了語音呼叫入會功能，讓用戶在添加會場時，直接喊出會場名即可自動連接目標會場。在CeBIT2013展上，一個大型企業的IT經理在體驗后對這項技術給出了如下評價：“在我們這種大中型企業，地址表里總是存了很多會場，傳統用遙控器按鍵尋找的方式非常麻煩，語音呼叫倒是可以取代手工查找地址，很有效率！”

此外，華為TE30人性化的3D UI界面配合小巧簡潔的遙控器，可讓用戶一目了然輕松掌握系統操作，尤其是一鍵入會、一鍵呼叫等快捷操作，易于掌握、便于操作，就像用手機撥打電話一樣簡單，會議操作實現了全方位的化繁為簡。

智能網絡技術：讓視頻會議走出溫室

為了保障高清的音視頻體驗，傳統視頻會議系統在網絡帶寬方面都較為霸道，需要占用較大的帶寬資源，網絡狀況稍不穩定就會影響音視頻效果。高昂的帶寬費用，一直是阻礙企業部署視頻會議系統的主要阻力。可以說，需要“帶寬特供”的視頻會議產品，從根本上不可能成為普及化的產品，就好像溫室的花朵無法適應室外的環境一樣。視頻會議必須走下神壇，在Internet上實現穩定可靠的視頻圖像傳輸，這是普及化應用必須具備的基本“生存能力”，也是最為核心的關鍵能力之一。

TE30就具備在Internet上實現高清視頻通信的能力。一方面，TE30采用華為專利活動視頻增強技術VME（Video Motion Enhancement）與H.264HP視頻編碼技術，帶寬需求相比業界降低50%，實現1080P高清視頻最低只需512K的網絡，完全能夠適應企業的辦公網絡、甚至是家庭網絡，很好地擴展了視頻會議產品的有效應用范疇；另一方面，TE30采用了華為專利超強糾錯技術SEC（Super Error Concealment）和H.264SVC技術，抗丟包能力比普通校驗算法提升100%，在網絡丟包20%情況下視音頻質量不受影響，充分保障了Internet網絡環境下的視頻交流效果。截至2013年12月底，TE30在上市7個月后全球銷量近5000套，進入美國、英國、法國、日本、新加坡、中國香港和內地等約50個國家和地區，覆蓋政府、司法、金融、電力、零售等主流行業。

從全球市場的反饋來看，TE30的實際應用已然獲得了不錯的口碑。渠道伙伴對其All-In-One設計帶來的簡易安裝以及簡單易用能力十分認可，來自中國的一位渠道技術專家表示，“TE30的USB自動配置功能很不錯，交付的時候不需要渠道人員頻繁出差安裝了，并且USB還能作為配置備份，客戶使用出現問題時，可以先用USB自行恢復一下，這樣也能減少很大一部分上門服務的工作量。”而一名購買TE30的印度客戶則表示，“TE30簡易部署的優勢絕無僅有，可以讓我們在不同辦公室之間靈活切換使用；與其他廠商產品相比，TE30支持Wi-Fi接入，靈活性更強，符合我們當前的網絡使用習慣！”在中東一家零售企業的測試中，客戶員工甚至在沒有任何指導的情況下DIY式地完成了TE30的安裝部署、并成功實現視訊溝通。

華為TE30對簡單法則的應用得到了市場的認可。未來，視頻真正變得無處不在的時候，視頻會議會成為什么樣子？或許目前還無法預計，但可以肯定的是，只會更簡單。